ثقافة العمل في اليونان

ما هي ثقافة العمل؟ ثقافة العمل هي باختصار كيف تسير الأمور في مكان العمل. المواقف والسلوكيات والمعتقدات والقيم وطريقة الإدارة والقيادة. هي جميع القواعد المصرّح عنها  أو غير المعلنة و التي تجعلك مناسباً للعمل في مكان العمل هذا  أو غير مناسب ، في بعض الأحيان تكون هذه القواعد مكتوبة ويتم إعطاؤها لك في الأيام الأولى من عملك هناك. ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك اتباع ثقافة الشركة من أجل الحصول على تعاون مثمر مع باقي الموظفين و مع  وزملائك في العمل و مع المدراء.

ما الذي يجب عليَّ معرفته عن ثقافة العمل في اليونان؟

اللغة في مكان العمل: اليونانية هي اللغة الرسمية المستخدمة في مكان العمل. لكن يتحدث الإنكليزية العديد من الأشخاص  وخاصة أولئك الذين هم في مرحلة الشباب ، و أيضاً تُستخدم اللغة الإنكليزية في الشركات أو المنظمات الدولية أكثر  من الشركات المحلية الصغيرة. إذا كنت ترغب في زيادة فرصك في الحصول على وظيفة ، فإن أخذ دروس اللغة اليونانية يعد اختياراً حكيماً.

التحية: حافظ على الاتصال المباشر بالعين عند تحية شخص ما. تحدث بشكل رسمي مستخدماً التعابير الرسمية مثل "سيد" أو "مدام" إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقابل فيها شخصاً ما ، خاصةً إذا كان أكبر منك سناً.

الإنطباعات الأولى: دائماً ما تلعب الإنطباعات الأولى دوراً مهماً ! عرف عن نفسك بدقة ومهنية بأسلوب متحفظ واعتنِ بنظافتك سواء في مقابلة عمل أو في اليوم الأول في وظيفتك الجديدة. كن منفتحاً لمقابلة زملائك وا مدرائك الجدد و كن إيجابياَ تجاه هذه التجربة الجديدة!

بناء العلاقات: تلعب العلاقات دوراً مهماً في ثقافة العمل اليونانية. إن التواصل مع أطراف ثالثة قد يساعد كثيراً في العثور على وظيفة أو الحصول على ترقية. حاول أن تقوم بالتواصل مع زملائك ، واقبل الدعوات لأنشطة ما بعد الدوام أو انضم إليهم لتناول طعام الغداء! إنها طريقة للتواصل الاجتماعي وبناء شبكة علاقاتك.

التواصل: يفضل اليونانيون التواصل وجهاً لوجه إلا عندما يتعلق الأمر بالقضايا المهمة المتعلقة بالعمل حيث يكون الاتصال الكتابي هو أفضل طريقة لمعالجة تلك القضايا التي تخص العمل.تجنب المناقشات حول القضايا السياسية أو الدينية في العمل لأنها قد تسبب المواجهات. إذا كنت تريد فتح قضية كهذه ، فاختر أسلوب المناقشة بدلاً من المواجهة.

التنوع في مكان العمل: من المهم احترام الأشخاص الذين تجدهم أنت مختلفين من وجهة نظرك بشكل عام ولكن أيضاً في مكان العمل بشكل خاص. احترم الجنس والدين والثقافة والعرق والعمر والتوجه الجنسي والإعاقات الجسدية أو العقلية. يتم دعم المساواة في مكان العمل بقوة في اليونان. إذا شعرت أن شخصاً ما لا يحترم اختلافك أو صفاتك المتنوعة ، فناقش ذلك مباشرة معه أو مع مشرفك / مديرك.

قواعد اللباس: عادة لا يوجد لباس محدد ولكن حاول دائماً أن تبدو بمظهر جيد ، و أن ترتدي ملابس لائقة محتشمة بالإضافة إلى ضرورة الحفاظ على النظافة الشخصية بشكل جيد. يمكنك دائماً أن تطلب من زملائك أو مديرك معرفة ما إذا كانت هناك سياسة معينة لقواعد اللباس في الشركة / المنظمة. تجنب ارتداء الملابس التي تحتوي على كلمات أو صور مسيئة أو ملابس مثيرة أو أحذية مفتوحة عند الأصابع للذهاب إلى العمل.

ساعات الدوام: 8 ساعات / اليوم بمعدل 5 أيام أسيوعياً هي وردية بدوام كامل ، 4 ساعات / يوم هي وردية بدوام جزئي. كن مستعداً للعمل الإضافي لأن هذا أمر شائع جداً في اليونان. عادة ما يدفع أصحاب العمل أجراً إضافياً لكنه غير خاضع للتأمين دائماً. تعتمد مناوبتك وأسبوع عملك على المجال / القطاع الذي تعمل فيه. اسأل مديرك أو مشرفك  منذ الأيام الأولى في العمل عن سياسة العمل الإضافي وكيف يمكنك الاستعداد جيداً لمثل هذا الموقف مسبقاً.

فترات الاستراحة: لكل شركة / منظمة سياسة معينة بخصوص أوقات الاستراحة والتدخين. مدة الاستراحة 15 دقيقة كحد أدنى و 30 دقيقة كحد أقصى خلال يوم العمل. هذا مبدأ عام. اعتبر فترات الراحة كفرصة لتناول الطعام أو الاسترخاء أو الاختلاط مع زملائك. اسأل المشرف المسؤول عنك عن هذه السياسات منذ الأيام الأولى لك في وظيفتك الجديدة .

أيام الإجازات والعطل الرسمية: في بعض قطاعات العمل  لا تعتبر العطل الرسمية أيام عطلة للموظفين. هذه القطاعات هي بشكل رئيسي المطاعم / المقاهي و قطاع الضيافة – السياحة . يمكنك أخذ أيام إجازتك في أيام أخرى خلال العام ، وسيكون أجر عملك في هذه الأيام الخاصة أعلى. أيام العطلة هي إحدى الأمور  التي يمكنك مناقشتها مع المشرف المسؤول عنك  أو مع مدير الموارد البشرية نظراً لوجود سياسات معينة بخصوص هذا الموضوع و التي تختلف من قطاع لآخر.

الإجازة المرضية: في حالة شعورك بالتوعك و عدم قدرتك على الذهاب إلى العمل ، يجب عليك إبلاغ المشرف المسؤول عنك أو مدير الموارد البشرية في أقرب و أسرع وقت ممكن. إذا حدث هذا أثناء العمل ، فافعل نفس الشيء لتتمكن من المغادرة. و إذا تبيّن معك أن غيابك سيستمر لأكثر من يوم واحد قم مرة أخرى بإبلاغهم بذلك.

ترك العمل: في حالة رغبتك في ترك وظيفتك ، يجب عليك إبلاغ مديرك أو المشرف المسؤول عنك بذلك قبل أسبوع على الأقل من مغادرتك. اسأل مدير الموارد البشرية أو المشرف المسؤول عنك عن السياسة المتبعة لديهم في الشركة بخصوص هذا الموضوع. لكن بكل الأحوال، ضع في اعتبارك أن البقاء في منصب وظيفي حتى نهاية عقدك هو أمر مهم. حيث أن البقاء في وظيفة ما لفترة جيدة  يُظهر المسؤولية والالتزام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الحفاظ على علاقات جيدة مع الزملاء والمديراء القدامى من شأنه أن يفتح لك أبواب جديدة في مستقبلك المهني.