به روز شده در: 2022/03/01
خط کمک های اجتماعی ضروری 197
خط کمک های فوری "197" به عنوان یک خط اضطراری 24 ساعته برای شهروندان بصورت رایگان فعالیت می کند. این نهاد متشکل از مددکاران اجتماعی و روانشناسان متخصصی است که برای همه افرادِ جامعه که مشکلاتِ روانی یا اجتماعی را تجربه می کنند، و البته عمدتا برای افراد، خانواده ها و جمعیت های آسیب پذیر که نوعی بحران یا شرایط اضطراری را تجربه می کنند خدمات ارائه می دهند. برای مثال:
قربانیان خشونت خانگی
بزرگسالان و سالخوردگانی که نیاز فوری روانشناسی و یا اجتماعی دارند
افرادی که در بحران و در معرض آسیب فیزیکی هستند
قربانیان قاچاق انسان به منظور بهره برداری جنسی یا اقتصادی
قربانیان بلایای طبیعی و سایر بلایا
فعالیت خط "197"
در تمام سال، هفت روزِ هفته و به صورت 24 ساعته فعالیت می کند
مشاوره اورژانسی و حمایت روانشناسی ارائه می دهد
در مورد مسائل مربوط به رفاه اجتماعی اطلاعات فوری فراهم می کند
مکانیزم های مداخله اجتماعیِ اضطراری در محل مورد نیاز را فعال و هماهنگ می کند
به سایر واحدها و خدمات شبکه Ε.Κ.Κ.Α ارجاع می دهد کسانی که به حمایت های بیشتری نیاز دارند را با دیگر خدمات و سازمانهای موجود در شبکه همبستگی اجتماعی متصل می کند.
سیستمی را برای ثبت داده ها بر اساس تقاضا و خدمات ارائه شده نگهداری می کند
24/7 باز است.
اطلاعات تماس
facebook_messenger: https://www.facebook.com/EKKA.org/
phone: 197
website: https://www.ekka.org.gr/index.php/en/