مصاحبه شغلی چیست؟

مصاحبه شغلی معمولاً یک مکالمه شفاهی بین متقاضی کار و کارفرما یا نماینده شرکت (کارمند منابع انسانی یا عضو دیگر شرکت) است. در طول مصاحبه، کارفرما این فرصت را دارد که به صلاحیت های متقاضی دسترسی پیدا کند و متقاضی مناسب را برای فرصت شغلی انتخاب کند. در عین حال، متقاضی می تواند در مورد موقعیت شغلی اطلاعات بیشتری کسب کند و تصمیم بگیرد که آیا موقعیت مورد نیاز او را برآورده می کند یا خیر.

انواع مصاحبه های شغلی

1. رو در رو بر اساس رزومه شما (توسط یک یا چند نفر): مصاحبه حضوری یا انفرادی رایج ترین راه برای کارفرمایان برای انجام مصاحبه است. معمولاً کارفرما یا مصاحبه کننده (از طریق ایمیل یا تماس) روز و ساعت مصاحبه شغلی را به متقاضی اطلاع می دهد.

2. مصاحبه تلفنی / مصاحبه تصویری (اسکایپ، زوم): کارفرمایان همچنین ممکن است با یک  تماس  تلفنی  برنامه ریزی نشده برای اولین بار تماس با شما را شروع کنند. علاوه بر این، برخی از کارفرمایان ممکن است از طریق یک برنامه آنلاین (اسکایپ، زوم یا واتس اپ) درخواست یک مصاحبه ویدیویی برنامه ریزی شده را داشته باشند. این برای شرکت هایی که تعداد زیادی درخواست شغلی دریافت می کنند یا شرکت هایی که از نظر جغرافیایی دور از مراکز شهری هستند مفید است.

3. مصاحبه گروهی: کارفرمایان ممکن است مصاحبه های گروهی انجام دهند زیرا ممکن است از نظر زمان و منابع کارآمدتر از مصاحبه های انفرادی باشند. نوع اول مصاحبه گروهی، مصاحبه ای است که شامل مصاحبه با یک متقاضی توسط گروهی از مصاحبه کنندگان می شود، در حالی که نوع دوم شامل یک مصاحبه کننده و گروهی از متقاضیان است.

4. مصاحبه رفتاری: در طی یک مصاحبه رفتاری از متقاضیان خواسته می شود که نحوه برخورد با موقعیت های شغلی مختلف را در گذشته مشخص کنند.

5. مصاحبه ارزیابی مهارت: در طول مصاحبه های پایه مهارت ها، متقاضی باید آزمون ها یا بازی هایی را انجام دهد که مهارت های او را که برای موقعیت ضروری هستند و برای موفقیت در شغل شما مورد نیاز است مثل (شخصیت، روانسنجی، دانش شغلی،مدیریت و غیره ) را ارزیابی می کند.

چگونه می توانم برای مصاحبه آماده شوم؟

آماده سازی مهم است و به شما کمک می کند استرس کمتری داشته باشید و تاثیر خوبی داشته باشید.

قبل از مصاحبه

پس از درخواست شما برای یک آگهی شغلی، دستیار منابع انسانی یا مدیر ممکن است با شما تماس بگیرند تا یک مصاحبه را تعیین کنند. همیشه یک قلم و کاغذ کنار تلفن داشته باشید. تمام قرارها و مصاحبه های خود را یادداشت کنید. در پایان تماس، باید اطلاعات زیر را داشته باشید:

  • "مصاحبه چه ساعتی برگزار می شود؟"
  • "چه روزی؟"
  • "مصاحبه کجا انجام می شود؟"
  • "چه کسی با من مصاحبه می کند؟

اگر چیزی از اطلاعات ارائه شده متوجه نشدید یا از قلم افتاده است، از درخواست توضیح مجدد خجالت نکشید.

نکاتی برای آماده سازی برای یک مصاحبه خوب

  • تحقیقات خود را در مورد شرکت و موقعیتی که برای آن مصاحبه می کنید انجام دهید.
  • مطمئن شوید که روز و ساعت و همچنین مکان مصاحبه را می دانید.
  • یک لباس حرفه ای انتخاب کنید و مراقب بهداشت خود باشید. اولین برداشت ها در محیط های حرفه ای مهم است.
  • فهرستی از مهارت های خود تهیه کنید و مطمئن شوید که آنها را در پاسخ های خود به مصاحبه کننده برجسته می کنید.
  • پاسخ های خود را به سوالات متداول تمرین کنید.
  • اگر مصاحبه تلفنی است یک مکان آرام با سیگنال خوب پیدا کنید.
  • اگر مصاحبه آنلاین است، مطمئن شوید که اتصال اینترنتی خوبی دارید، مکانی آرام با پس زمینه خنثی پیدا کنید و مراقب لباس و ظاهر خود باشید.

در طول مصاحبه

برای پاسخ به متداول ترین سوالات مصاحبه آماده شوید:

درمورد خودتان به من بگویید

بهترین راه برای پرداختن به این سوال این است که درباره علایق مرتبط با شغل و اینکه چرا پیشینه تحصیلی و حرفه ای شما را به یک کاندیدای عالی تبدیل می کند، بحث کنید. نیازی به گفتن کل داستان زندگی خود نیست، اکثر کارفرمایان این موضوع را برای گرفتن شغل مورد علاقه در نظر نمی گیرند. حداکثر یک دقیقه زمان مناسبی برای پاسخگویی است.

تجربه قبلی کاری شما چیست؟

می توانید پاسخ خود را با تشریح مسئولیت های خود در شغل های قبلی خود شروع کنید و آنها را به شغلی که برای آن مصاحبه می کنید متصل کنید. مسئولیت های خود را با موارد ذکر شده در شرح شغل برای موقعیت جدید پیوند دهید تا کارفرما بتواند ببیند که شما دارای شرایط لازم برای شغل هستید.

نقاط قوت شما چیست؟

لیستی از مهارت ها و نقاط قوت خود تهیه کنید و آنها را به 2 دسته تقسیم کنید:

  • مهارت‌های مبتنی بر شغل: مهارت‌هایی که از طریق تجربه خود در موقعیت‌های مشابه به دست آورده‌اید و نشان می‌دهد که می‌توانید به خوبی در موقعیت شغلی عمل کنید (مانند خدمات دادن به مشتری، بازاریابی، دوختن لباس، آشپزی، مهارت‌های کامپیوتری تمیز کردن، زبان، مدرک، آموزش و... تجربه حین کار).
  • مهارت‌های شخصی شما: ویژگی‌های منحصربه‌فرد شما که از درون شما سرچشمه می‌گیرد و در موقعیت‌های شغلی دیگر نیز توسعه یافته‌اید (مانند مهارت‌های ارتباطی، حل مسئله و برنامه‌ریزی، سخنرانی عمومی، سازماندهی، خلاقیت، انعطاف‌پذیری، مسئولیت‌پذیری، مهارت‌های خدمات مشتری ، مثبت اندیشی، روحیه کار تیمی).پاسخ شما باید ترکیبی از آن 2 دسته باشد، بسته به موقعیتی که برای آن مصاحبه می کنید.

نقاط ضعف شما چیستند؟

هرگز در مورد یک ضعف واقعی صحبت نکنید، مگر اینکه چیزی باشد که بر آن غلبه کرده اید یا در حال حل آن هستید. پاسخ شما هر چه باشد، همیشه جمله خود را با بیان نحوه برخورد با آن به پایان برسانید.

چرا باید شما را استخدام کنیم؟

به یاد داشته باشید، کارفرمایان کارگران را برای حل یک مشکل استخدام می‌کنند، خواه این مشکل افزایش فروش، سیستم‌سازی فرآیندها یا ایجاد یک برند باشد. هدف شما از پاسخ دادن به این سوال این است که نشان دهید بهترین فردی برای حل آن مشکل هستید. مصاحبه کنندگان در مورد اینکه چرا شما باید استخدام شوید تا میزان واجد شرایط بودن شما برای شغل و تناسب با شرکت را بسنجید، سؤالاتی می پرسند. یک راه خوب برای پاسخ به این سوال، تهیه فهرستی از الزامات این موقعیت است، از جمله ویژگی های شخصیتی، مهارت ها و شایستگی ها. سپس، فهرستی از ویژگی هایی که دارید و متناسب با آن الزامات است، تهیه کنید.

چرا این شغل را می خواهید؟/چرا می خواهید اینجا کار کنید؟

در فکر کردن به پاسخ خود، ابتدا بر روی نقاط قوت کارفرما تمرکز کنید و آنها را فهرست کنید (اگر تحقیقات پیشینه ای در مورد شرکت انجام داده باشید، متوجه خواهید شد که اینها چیستند) و سپس به این فکر کنید که چه چیزی را می توانید روی میز بیاورید که اهداف حرفه ای شما و نیازهای شرکت را برآورده می کند.

چرا می خواهید شغل فعلی خود را ترک کنید؟ / چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

بدیهی است که شما می خواهید در مصاحبه صادق باشید. شما به دلیلی شغل خود را ترک می کنید/ترک می کنید. اما شما واقعاً باید تمام تلاش خود را به کار بگیرید تا با افراد منفی مواجه نشوید. روی چیزی که باید منتظرش باشید تمرکز کنید، نه چیزی که پشت سر می گذارید.

میزان حقوق درخواستی شما چقدر است؟

کارفرمایان ممکن است این سوال را بپرسند تا بفهمند که آیا می توانند از عهده کمک شما برآیند یا خیر. آنها همچنین ممکن است این را از شما بخواهند تا ببینند چقدر برای خود و کارتان ارزش قائل هستید. برای اینکه به این سوالات به بهترین شکل ممکن پاسخ دهید، موارد زیر را انجام دهید:

انواع حقوقی را که در بازار کشوری که در آن زندگی می‌کنید و در زمینه‌ای که می‌خواهید در آن کار کنید، وجود دارد را در نظر بگیرید. قبل از پاسخ دادن در گوگل جستجو کنید!

  • بر اساس تحقیقات خود محدوده حقوقی را ارائه دهید.
  • برای نشان دادن انعطاف پذیری خود، برای مذاکره درباره حقوق خود باز و منعطف باشید. از پایین آوردن یک مبلغ خاص خودداری کنید. این باعث می شود به نظر برسد که شما تمایلی به مذاکره برای "حرکت" ندارید.
  • تجربه و مهارت هایی که دارا هستید و ارائه می کنید و ارزش  خود برای شرکت را در نظر بگیرید. داشتن یک تجربه قابل توجه در یک زمینه به شما اعتماد به نفس می دهد که بیشتر از حقوق پایه بخواهید.
  • از چه زمانی برای شروع در دسترس هستید؟

در دسترس بودن به معنای دو چیز است: زمانی که می توانید کار را در شغل جدید شروع کنید و در دسترس بودن شما در محل کار. در حالت اول، باید به این فکر کنید که چه مدت زمان نیاز دارید تا شغل قبلی خود را ترک کنید - در صورتی که قبلاً کار می کنید - یا چقدر زمان برای تهیه اسناد ضروری مربوط به استخدام خود نیاز دارید. در مورد دوم، کارفرما می خواهد بداند در چه روزها و ساعاتی برای کار در دسترس هستید و چقدر در این مورد انعطاف پذیر هستید. وقتی به سؤالات مصاحبه در مورد در دسترس بودن کار خود پاسخ می دهید، در مورد هر تعهدی که از آن اطمینان نداریدصادق باشید. پاسخ خود را با تأکید بر اینکه در مورد هر روز و ساعت دیگری که ممکن است به شما نیاز داشته باشند، باز و انعطاف پذیر هستید، کامل کنید.

آیا  سوال دیگری دارید؟

مصاحبه کننده احتمالا این را خواهد پرسید. از این فرصت برای پرسیدن سوالات مرتبط با موقعیت خود استفاده کنید، به عنوان مثال. یک روز یا هفته معمولی در این پست چیست، آیا آنها آموزش هایی را برای کارکنان خود ارائه می دهند، آیا امکان توسعه و پیشرفت  در این بخش وجود دارد. یک سوالی که حتما باید بپرسید این است که چه زمانی از نتیجه مصاحبه خود مطلع خواهید شد. از سؤالات مربوط به مزایا، روزهای تعطیل و سؤالات شخصی مصاحبه کننده خودداری کنید!

بعد از مصاحبه

پیگیری بعد از هر مصاحبه بسیار مهم است. همیشه در عرض 24 ساعت پس از مصاحبه یک ایمیل تشکر برای مصاحبه کننده خود ارسال کنید. تاثیر خوبی می گذارد. همیشه قبل از خروج از اتاق از مصاحبه کنندگان برای وقت گذاشتن تشکر کنید و با آنها دست بدهید (یا برای حفظ امنیت عمومی در طول کووید-19 به آنها سلام کنید). اگر یک هفته گذشته است و تماس تلفنی یا ایمیلی در مورد مصاحبه دریافت نکرده اید، می توانید به کارفرما ایمیل بزنید تا تحولات رویه انتخاب را بررسی کند.به خاطر داشته باشید که هر مصاحبه شغلی یک تجربه یادگیری است. حتی اگر این شغل را پیدا نکردید، یک روش مصاحبه را طی کردید که در آن خودتان را در پاسخ به سؤالات مصاحبه آزمایش کردید و این به خودی خود یک مزیت است. علاوه بر این، مصاحبه کننده شما ممکن است علاقه ای به استخدام شما در امروز نداشته باشد، اما ممکن است بسته به مهارت های شما و نیازهای آنها در آینده در مورد آن تجدید نظر کند! به همین دلیل است که هر بار باید بهترین نسخه از خود را ارائه دهید! مصاحبه نیز یک تجربه شبکه ای است!درباره نحوه آماده شدن برای مصاحبه شغلی در راهنمای استخدام در یونان که سازمان Generation 2.0 تهیه کرده است  میتوانید بیشتر  در اینجا بیاموزید.

یک ویدیوی کوتاه در مورد آماده سازی مصاحبه را در اینجا ببینید.

به خاطر داشته باشید که هر مصاحبه شغلی یک تجربه یادگیری است. حتی اگر این شغل را پیدا نکردید، یک روش مصاحبه را طی کردید که در آن خودتان را در پاسخ به سؤالات مصاحبه آزمایش کردید و این به خودی خود یک مزیت است. علاوه بر این، مصاحبه کننده شما ممکن است علاقه ای به استخدام شما در امروز نداشته باشد، اما ممکن است بسته به مهارت های شما و نیازهای آنها در آینده در مورد آن تجدید نظر کند! به همین دلیل است که هر بار باید بهترین نسخه از خود را ارائه دهید! مصاحبه نیز یک تجربه شبکه ای است!

درباره نحوه آماده شدن برای مصاحبه شغلی در راهنمای استخدام در یونان که سازمان Generation 2.0 در اینجا تهیه کرده است اطلاعات بیشتری کسب کنید.