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Mis à jour à: 2022/02/08

Vous pouvez joindre Helios Helpline aux numéros Telegram suivants de 9h00 à 15h00 du lundi au vendredi ; vous pouvez également joindre les numéros à un autre moment et laisser un message.


Numéros Langues

+ 30 6909868980 - Anglais-français-grec

+ 30 6906656134 - Arabic

+ 30 6906956107 - Sorani-Kurmanji-Turkish

+ 30 6906656125 - Farsi-Pashto-Urdu-Hindi-Panjab

Veuillez contacter service d'assistance d’Hélios sur Telegram si:

· Si vous souhaitez vous inscrire au projet HELIOS.

· Si vous souhaitez assister à une séance d'information sur la façon de trouver un apartmen

· Si vous avez besoin d'une assistance d'interprétation pour visiter un appartement et le louer

· Si vous devez transporter vos affaires dans votre nouvel appartement

· Si vous avez besoin de savoir dans quel ILC vous pouvez faire votre vérification mensuelle et assister à des cours d'intégration.

· Si vous souhaitez mettre à jour votre numéro de contact.

Conseils d'utilisation de la ligne d'assistance HELIOS:

Veuillez être prêt à fournir votre numéro d'ID, lorsque vous contactez le service d'assistance HELIOS.

La ligne d'assistance peut être très occupée, surtout en début de semaine. Si vous ne parvenez pas à passer, veuillez envoyer un télégramme ou un message vocal.

Veuillez éviter d'envoyer plusieurs messages à Telegram. Envoyer 1 seul message dans une seule langue et attendez la réponse.

Assurez-vous d'informer le service d'assistance HELIOS de tout changement de vos coordonnées, de votre adresse et de vos numéros de téléphone.

Langues parlées :Grec Anglais Français Farsi / Dari Arabe Kurmanji Ourdou Somali Turc Pashto Sorani

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