Примітка: Наведене нижче відео створено за допомогою штучного інтелекту (аватар, згенерований штучним інтелектом). Відео доступне англійською (EN), арабською (AR), перською (FA) та французькою (FR) мовами. Щоб змінити мову, натисніть на опцію мови (наприклад, "EN") у нижньому правому куті відеоплеєра та виберіть бажану мову. Ви також можете увімкнути субтитри, натиснувши кнопку "CC" поруч із вибором мови.
Центри обслуговування громадян, відомі як КЕП (грец. Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών, ΚΕΠ), були створені з метою зменшення бюрократії у сфері державних послуг для громадян. Роль КЕП полягає в тому, щоб бути безпосередньою контактною інстанцією між громадськістю та державними службами.
Пропоновані послуги:
КЕП пропонує низку послуг для спрощення різних процедур для громадян. До них належать:
- Сертифікат справжності підпису, наприклад, посвідчення особи, паспорт, водійські права або медична книжка.
- Засвідчення копії державних або приватних документів
- Фізична ідентифікація для цифрової автентифікації
Розташування Центру обслуговування громадян-КЕП:
Існують два способи знаходження офісу КЕП у вашому районі:
- Онлайн-пошук: Шукайте в Інтернеті назву свого муніципалітету або бажану місцевість, яку ви хочете відвідати, і термін «ΚΕΠ», щоб знайти найближчий офіс KEП.
- Мапа KEП: Скористайтеся мапою KEП Греції, яка доступна на веб-сайті KEП . Обравши префектуру та муніципалітет, які вас цікавлять, ви можете отримати доступ до такої інформації, як код KEП, адреса, поштовий індекс (TK), телефон, факс та електронна пошта. Примітка: мапа KEП подана грецькою мовою. Не зволікайте написати нам, якщо вам потрібна допомога з навігацією по мапі.
Години роботи - онлайн-сервіс:
Важливо зауважити, що години роботи можуть відрізнятися в різних офісах KEП. Для деяких може знадобитися попередній запис на зустріч.
Зокрема:
- Записатися на прийом можна онлайн через платформу Gov.gr. Щоб записатися на цифрову зустріч, введіть своє повне ім’я, електронну адресу, номер мобільного телефону та адресу. Примітка. Мапа KEП створена грецькою мовою, і для неї потрібні облікові дані Taxisnet.
- Ви можете замовити онлайн-дзвінок з представником KEП . Примітка. Ви повинні бути присутніми під час звінку.
- За допомогою онлайн-платформи KEП ви можете декілька послуг онлайн, не відвідуючи офіс.
Оскільки онлайн-платформи доступні грецькою мовою, ми радимо вам зателефонувати перед візитом, щоб уточнити конкретні години роботи та деталі офісу КЕП, до якого ви плануєте завітати.