Етап 2: ПЛАНУВАННЯ МІЙ БІЗНЕС - БІЗНЕС-ПЛАН ТА БІЗНЕС-МОДЕЛЬ ПОЛОТНО

*«Мета без плану — це лише бажання». * - Антуан де Сент-Екзюпері

«Без плану навіть найгеніальніший бізнес може бути втрачений. Ви повинні мати цілі, визначити віхи та мати стратегію, щоб налаштуватися на успіх». Йогі Берра

Полотно бізнес-моделі, пояснене на прикладах

Що таке бізнес-план?

Бізнес-план — це письмовий документ, який детально описує, як бізнес визначає свої цілі та дорожню карту досягнення своїх цілей. Хороший бізнес-план проведе вас через кожен етап відкриття та управління вашим бізнесом.

Навіщо писати бізнес-план?

Бізнес-план може допомогти вам організувати дослідження ринку, розробити ефективну стратегію, визначити цілі для вашого бізнесу, визначити фінансові потреби та залучити інвесторів та джерела фінансування.

Основи бізнес-плану

• Резюме – короткий опис вашого бізнес-плану включає в себе бізнес-ідею, формулювання місії, короткий опис продуктів або послуг, які ви пропонуєте, унікальну перевагу продажу (USP), запит на фінансування та фінансові прогнози. .
• унікальна точка продажу (Unique Selling Point, USP) дає відповідь на запитання, що робить продукт/послугу/бренд кращим від своїх конкурентів.
• Опис компанії – містить ключову інформацію про бізнес, цілі та цільових клієнтів. Визначаючи сильні та конкурентні переваги, ви демонструєте, чому ваша компанія відрізняється від конкурентів.
• Аналіз ринку – на яку галузь і ринок ви плануєте вийти. Аналіз ринку повинен допомогти читачам зрозуміти, як ваші конкурентні переваги відповідають потребам ринку, щоб візуалізувати цільових клієнтів і потенціал усього підприємства.
• Конкуренція – включає чітке порівняння вашого бізнесу з прямими та непрямими конкурентами
• Команда менеджменту – як влаштована ваша компанія. Він повинен включати навички та ролі членів команди. Якщо існують будь-які потреби, які не покриває існуюча команда, вкажіть це.
• Опис продуктів або послуг – детальна розбивка продуктів або послуг, які ви пропонуєте, скільки вони коштують і скільки грошей ви плануєте заробити.
• Маркетинговий план – як ви плануєте продавати свої продукти чи послуги; розділіть кроки, які ви будете робити для просування, і бюджет, який вам знадобиться для реалізації маркетингової стратегії.
• Фінансовий план – на основі вашого дослідження ринку сформулюйте фінансові цілі та очікування. Який ви плануєте отримати дохід у перший рік і прибуток протягом другого, третього, четвертого та п’ятого років роботи.
• Запит на фінансування – якщо вам потрібне фінансування, вкажіть, скільки вам потрібно та як ви плануєте використати ці гроші.
• Віхи – яких кроків ви досягли до цього моменту та які ваші плани відтепер.

Що таке бізнес-модель?

Бізнес-модель визначається як план успішної діяльності підприємства, що визначає джерела доходу, цільові сегменти споживачів, продукти/послуги та фінансові деталі. По суті, він поєднує ключові рушійні сили бізнесу. В основному існує 4 типи бізнес-моделей; виробник, дистриб'ютор, роздрібний торговець і франшиза.

A) Бізнес-модель виробника використовує сировину для створення продукту.

B) Бізнес-модель дистриб’ютора відноситься до тих компаній, які купують продукти безпосередньо у виробників.

C) Роздрібна бізнес-модель відноситься до компаній, які продають товари клієнтам.

D) бізнес-модель франчайзингу відноситься до бізнесу, який використовує торгову марку, брендинг і бізнес-модель франчайзера.

Полотно бізнес-моделі

Використання полотна бізнес-моделі дає можливість створити чітку бізнес-модель, використовуючи лише один аркуш. Полотно бізнес-моделі допомагає засновникам, а також майбутнім читачам, таким як інвестори, зрозуміти, як працює наш бізнес і як він ефективно заробляє гроші. Оскільки бізнес-модель орієнтована на клієнта, вона показує зв’язки між ключовими чинниками нашого бізнесу, такими як фінанси, маркетингові дії, сегменти клієнтів. Коли це буде зроблено, це простий спосіб повідомити про свій бізнес.

Ціннісна пропозиція – які потреби клієнтів ви задовольняєте і чому вони купують у вас?

Порада👉: просто відповідаючи на запитання, чому клієнти купують у вас, що ви доставляєте?

Сегменти клієнтів – хто ваші клієнти?

Порада👉: клієнти існують не для вас, ви існуєте для своїх клієнтів.

Порада👉: багато компаній обслуговують лише один сегмент клієнтів.

Канали – як ваші продукти чи послуги постачаються на ринок?

Порада👉: запитайте себе, як ваші клієнти хочуть охопити вас

Порада👉: Ви використовуєте власні канали (наприклад, веб-сайти, сторінки в соціальних мережах, магазин) та/або канали партнерів (оптовики, реклама Google)*

Відносини з клієнтами – як залучити, утримати та збільшити кількість клієнтів

Get – як клієнти дізнаються про вас

Keep – відмінне обслуговування клієнтів

Зростайте – як ваші клієнти витрачають більше? Наприклад, розсилка інформаційних бюлетенів

Найпростіший спосіб відповісти на всі ці запитання — детально пройти весь шлях клієнта , починаючи від того, як вони дізнаються про вас (нульова точка) до того, як вони вирішують перевірити ваші продукти, як вони купують ваші продукти, як вони отримують ваші продукти та те, як ви спілкуєтеся з ними після того, як вони зробили покупку.
Потоки доходів – як ваш бізнес заробляє гроші?

Ключові партнери . Які стосунки ви підтримуєте з іншими компаніями чи організаціями, щоб ваша бізнес-модель працювала? Це можуть бути постачальники, виробники та/або ділові партнери.

Ключові види діяльності – які_ стратегічні заходи реалізує ваш бізнес, щоб забезпечити свою ціннісну пропозицію?

Ключові ресурси – які стратегічні ресурси потрібні або є у вашого бізнесу?

Структура витрат – які основні витрати має ваш бізнес?

Ось приклад завершеної бізнес-моделі Canvas, створеної для пекарні.